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16. Servizi erogati - documents

16. Servizi erogati

Cập nhật cuối 10:22 21/05/2013
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01. Carta dei servizi e standard di qualità

In questa sezione è pubblicata la carta dei servizi.

Art. 32, c. 1  
02. Costi contabilizzati

In questa sezione sono pubblicati i costi contabilizzati per i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi.

Art. 32, c. 2, lett. a   Art. 10, c. 5  
03. Tempi medi di erogazione dei servizi

In questa sezione sono pubblicati i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente, per i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi.

Art. 32, c. 2, lett. b  
04. Liste di attesa

Sezione utilizzata solo dai enti, aziende e strutture pubbliche e private che erogano prestazioni per conto del servizio sanitario. Contiene i tempi di attesa previsti e i tempi medi effettivi di attesa per ciascuna tipologia di prestazione erogata.

Art. 41, c. 6  
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